Instructions pour l’enregistrement de la communication mobile à Grenoble
Si vous êtes récemment arrivé à Grenoble, vous devez obtenir un numéro de téléphone portable français. Il sera nécessaire pour la plupart des démarches administratives en France (y compris la protection temporaire en préfecture), ainsi que pour une communication confortable avec votre famille et vos amis.
Vous pouvez obtenir une carte SIM auprès de n’importe quel opérateur mobile en France en vous rendant dans l’un des centres de communication mobile. Les opérateurs les plus populaires en France sont Bouygues, Free, Orange, SFR et autres. A noter qu’un contrat mobile en France peut être « avec engagement » ou « sans engagement ». Pour les contrat « avec engagment » des tarifs mobiles plus attractifs sont généralement proposés, mais vous souscrivez un contrat pour une certaine durée (par exemple: 12 ou 24 mois). En cas de résiliation anticipée, vous devez payer les frais de résiliation. Dans le cas d’un tarif « sans engagement », vous pouvez résilier à tout moment les services de l’opérateur sans acun frais suplementaire.
Vous avez besoin d’une carte bancaire française pour s’inscrire aux certains tarifs (notamment pour les tarif avec engagement).
Certains opérateurs offrent des conditions favorables aux Ukrainiens :
- Le forfait Solidarité Ukraine de l’opérateur FREE
Le tarif est gratuit jusqu’à fin mai et inclut:
1) Appels illimités vers les fixes et mobiles d’Ukraine
2) 4 heures d’appels par mois vers les mobiles et les fixes de France et Pologne
3) SMS illimités en France et vers la Pologne et l’Ukraine, MMS illimités en France
4) 10 Go d’Internet mobile par mois en France en 4G/4G+
Pour profiter de l’offre, vous devez vous présenter avec un passeport ukrainien dans n’importe quelle boutique FREE. A Grenoble, ils sont situés au :
3 Rue Félix Poulat, 38000 Grenoble
lundi au samedi de 10h00 à 19h00, le dimanche – fermé
Le tarif et la carte SIM sont fournis sans engagement. L’offre gratuite est valable du 29 mars 2022 au 31 mai 2022 puis le forfait de services sera complété automatiquement. Pour continuer à utiliser les services de l’opérateur, vous devrez passer à un autre tarif parmi ceux proposés et connecter le paiement automatique depuis votre carte bancaire (y compris ukrainienne). Pour vous inscrire, vous devez vous rendre dans n’importe quel centre mobile GRATUIT. Les tarifs ordinaires (non préférentiels) et leur coût sont consultables sur le site:
2. Plan tarifaire « Payez quand vous utilisez » de l’opérateur SFR
Le tarif convient à ceux qui ont besoin d’un numéro de téléphone pour recevoir des appels entrants et des SMS, mais qui souhaitent recharger le compte uniquement lorsque vous avez besoin d’appels sortants ou d’Internet. Contrairement au tarif Solidarity Ukraine, cette carte SIM peut être réapprovisionnée par n’importe quel moyen de paiement (par exemple, en espèces), vous n’avez pas besoin de vous connecter à un compte bancaire
Vous pouvez obtenir une carte SIM pré remplie en remplissant le formulaire en ligne :
https:// forms.office.com/r/FxB0nFkRX5
Le formulaire doit indiquer l’adresse où vous habitez à Grenoble, la carte SIM vous sera envoyée par courrier sous quelques jours.
L’opérateur propose l’utilisation gratuite du forfait Internet 6 Go jusqu’au 6 mai 2022. Après cela, la carte peut être rechargée pour les appels et/ou Internet selon le tableau:
| Termes | Validité | Prix | |
| Appels internationaux | 30 jours | 5 € | |
| Appels internationaux eco | 14 jours | 2.5 € | |
| Appels vers la France + internet | 30 jours | 4 € | |
| Internet uniquement | 30 jours | 2 € |
Après le 6 mai 2022 il sera possible de recharger la carte à l’adresse: